При случайном посещении универмага во время умопомрачительных скидок в 20% было решено купить новые.
Что было и сделано - удобные, на высоком протекторе, недорогие - все, что надо для осенних дождей. Одно "но" смущало - производство доблестных китайских производителей. Но я дала им шанс.
А зря. Через неделю на одном боте стала расходится молния. И ничего сделать нельзя. Как не поправляй молнию, но после трех шагов она опять расходится. Добрые тетеньки на остановках подходили ко мне и заговорщицки сообщали - а у вас
Поскольку срок гарантии не истек и чек не потерян, везу сдавать обратно в лабаз неудачную обувку.
Я думала, что все будет просто, поскольку брак на лицо - отсутствие фиксатора на одной из молний.
Но не тут-то было. Сначала заявление, опись, протокол, чек,
Потом мне сообщают, что отдел, занимающийся рассмотрением ношеной обуви, сегодня не работает, завтра тоже, но они передадут.
Вот вам телефон - звоните.
Звоню через три дня. Мы только получили ваши боты, сказали мне. Не волнуйтесь, мы вам перезвоним, а вообще у нас две недели по закону на рассмотрение.
Но фоне ожидания схватила сапоги с отпоротой молнией, побежала в мастерскую.
Не тут-то было два!
В одной мастерской нет мастера по зашиву молний. Второй мастерской вообще нет. То есть местные руками разводят - вот только что тут был ремонт обуви, сами не знаем, куда делся.
А некая дама на входе непонятно куда на мой вкрадчивый вопрос про ремонт обуви недовольно ответила - ремонта обуви здесь нет. СОВСЕМ НЕТ!
В третьем вместо ремонта обуви - ремонт ключей.
Это вообще что за эпидемия в городе?
И на сладкое.
Когда я спросила даму, принявшую у меня в универмаге бракованную обувь, если ли у меня шанс получить назад деньги, она ответила - нулевые.
Но как же так, удивилась я, там же явный брак и я по гарантии! И тыкнула пальцем в чек.
Из-за молнии деньги не возвращают. Вот если бы у вас подошва треснула, тогда бы у вас был шанс.
Вот вам и государственный магазин. Если бы я купила такие сапоги где-нибудь на рынке и у меня разошлась молния, то мне бы деньги вернули в ту же минуту, потому что иначе я бы пожаловалась в
А с государственных магазинов спроса нет. Жаловаться некуда.
Так что пока хожу в туфельках, как Золушка.
Journal information